一般来说,个人用户的决策,分为两个核心模前者,认知型决策通常分为五个步骤:引起需要—搜索信息—评估备选方案—购买决策—购买行为,也是对用户行为“刺激—反应”的细化。 上文说过,“需要”是用户基于内发和外发发现生活中的问题,外发是外部激发,这也是企业尤为关注的重点,应加入“用户场景”视角来理解,对用户需求的理解将更为深刻,自然对产品的开发才能做到以用户为中心 二是洞察用户的深度需求。如何理解关注用户的深度需求?用户的需求始于需要,即用户在生活中产生的各种问

 

题,但不是所有的问题用户都会确定和选择,更

遑论转化需求,对那些用户用户没有说出来的    圣基茨和尼维斯电子邮件列表  问题进行梳理,优先关注对那些能够被解决、重要性权重比较大的问题。 三是关注那些独特的用户,指关注到顾客中最差异化的人、用量大的人、使用频繁的人、用在莫名其妙的方面的人,他们往往会带来一些新的关注差异点。 四是跨界水平思维,指跨界思维与跨品类思维。 七、产品策划实操 1、产品策略方面 不论是初创品牌还是已经参与市场竞争多年的品牌,产品都是绕不过去的,对品牌人来说,产品策略是重中之重。一般来说,抛开上文理论知识,在实际操作上,产品策略核心思考内容有以下几点: 品牌推出用以占领市场的产品有哪些?从产品结构上来看是什么样的?具体到品牌内部,产品线的长度和宽度是怎样的?头部产品或者说主

产品是什么?产品所提供的核心

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价值也即购买理由是什么?产品的设计和包装是怎样的?如何传递品牌的核心价值或者说品牌定位?在产品结构中,每一种产品的所承担的角度以及其任务?产品推出的次序和节奏?产品如何占领货架陈列?产品在终端销售中,产品如何进行媒体化? 在对产品体系进行规划时,一般也需要从以下几个方面进行规划: 产品开发,产品开发的本质是在品牌定位、品牌核心价值的基础上,为产BM 领先品策划一个有力购买理由,其原点是用户价值的实现,不得偏离这个核心。因此,处理好产品定位与品牌定位的关系,产品不可偏离品牌框架。 品牌与产品的关系,就好比一个人的内在与外在、灵魂与肉体,品牌与产品之间,品牌能超越产品而存在,用户忠诚的是品牌而非产品,当