题题题题re了解（被曝光人群） 题：题ppe题l：吸引（浅互动人群） 题：题sk：问询（深互动人群） 题：题ct：行动（购买） 题：题dvoc题te：拥护（粉丝用户） 二、心智洞察 同质化的本质是认知上的同质化。同质化在消费者看来就是“同值化”——价值等同。没有独特价值，所以你的位置就是备胎，对你的选择就是随机的。 同质化有两个方面： 一，事实上的趋同； 二，事实上有差异，但认知上趋同。 为此，差异化的核心是创造“消费者认知偏差”。 面对，养乐多市场份额第一名的
竞争局面，味全，找到了
个品类常识点：“脂肪”迅速占领市场；竟然成了第二名，后面的是蒙牛，伊利。 实际上，所有乳酸菌都是不含脂肪的，脂肪产品，这是全品类的共同特点，而不是不菲律宾 WhatsApp 号码列表是味全产品独有的特点。同样，%的饮料都是脂的而元气对消费者的洞察不在于糖，卡这两个，而是一句废话脂。 差异化的核心是对用户需求点的微妙洞察，以及你是否找到了那个点，把他当做与消费者沟通的核心差异化。
听说过X意愿买X买的
到X复购X品类容量 GMV由这个要素决定，对应于品牌动作既：产品、定位、推广、渠道、运营，至于哪个重要、哪个不重要，其实一个都不能少。BM 领先产品战场阶段产品重要、终端决战渠道重要、媒介传播阶段推广重要、竞争终局决战心智品牌重要。阶段不同，矛盾点不同、矛盾点不同问题也就不同。 听说过：是推广带来的品牌知名度 愿意买：由品牌（定位）偏好决定的认知度 买得到：由渠道渗透度决定，属于通常理解的渠道、通路 复购率：则由性价+消费者品牌偏好决定 品类容量：
