他知道防止此类违规行为的一种方法是实施成功的网络安全意识计划。 希望通过调动办公室内的技术资源、密歇根机构内的业务项目团队和供应商社区，重塑意识培训并避免传统的 致死 演示。他使用了一个有趣的问题来挑战网络安全意识培训并不令人兴奋的假设。他问道： 我们如何通过创建一个引人入胜、互动、相关且有趣的意识计划来防止安全漏洞？ 这个问题引发了伟大想法的分享，并最终促成了网络意识 的发展。这一新计划不仅获得了好评和认可，更重要的是，它将密歇根州员工网络安全意识培训的参与率从不到 提高到。
现在就职于的洛尔曼认为
提出此类具有挑战性的问题的力量在于 让看起来可行 。 时任波士顿首 芬兰电话号码表 席数字官的劳伦 洛克伍德 领导了 网站的重新设计工作。她向数字团队提出的一大问题是， 城市网站的意义是什么？我们如何设计一个更好地为波士顿人民服务的网站？ 对于这个问题，她也承认目前还没有找到正确的答案。她解释说，这 为团队创造了一个需要解决的有趣难题，并让我们可以自由地尝试新方法。 请注意，丹和劳伦所使用的问题都放弃了更传统的 机构发言 ，而是专注于预期结果。激发行动的问题使用简单的语言，避免使用内部行话。
乘数提出些尖锐的问题
挑战人们不仅要思考，而且要以不同的方式思考，同时放弃 机构发言 。 让其他人填补空白 一旦你提出了一个棘手的问题，请克制住自己回答的冲动 即使你有一个潜在的绝妙解决方案。相反，提出棘手的问题并邀请其他人来填补空白。 新罕布什尔州卫生与公众服务部首席信息官唐娜 奥利里 意识到 没有人喜欢被告知该做什么 。她明白，她作为领导者的角色是专注于战略而不是战术。她将策略留给团队，这改变了关系并表明她尊重 引导 他们的专业知识。唐娜用粘土做比喻。她将开始这个过程，但 让其他人将粘土制成花瓶。
