您的品牌互动的 360° 视图来改善数据库营销提供了一些引人注目的好处，但要成功做到这一点，营销人员还需要了解挑战。 留意这些数据库营销挑战： 数据衰减。每当客户或潜在客户换工作或获得晋升、搬到新地址、更改姓名、获得新电子邮件地址或进行任何其他生活改变时，他们的个人资料就会过时。管理良好的数据库每月平均衰减 2-3%，这意味着在短短一年内，三分之一的数据可能会无效。*为了限制数据衰减，请重点关注不太可能更改的信息：例如姓名和电话号码，而不是商务电子邮件。 数据准确性。客户并不总是提供准确的信息。拼写错误、手写可读性或不完整的信息可能会对数据库的质量产生重大影响。您可以通过用标准化下拉菜单或复选框替换输入字段来限制不准确性。 及时处理客户数据。收集和分析客户数
据只是第一步。您必须足够快地采取行动
以利用客户对您的品牌的兴趣以及与您的 圣卢西亚B2B列表 品牌的互动。这就是像 CleverTap 这样的营销自动化工具变得如此重要的地方。通过将丰富的用户档案与强大的细分和全渠道营销活动相结合，您可以为每个用户提供及时、个性化的体验。 有效的数据库营销策略 您应该如何开始创建自己的数据库营销策略？从以下步骤开始。 确定您的目标受众。他们几岁？什么收入水平？什么职称？他们住在哪里？他们对什么感兴趣？他们还买什么？为您的产品建立详细的理想客户档案，然后使用此档案来决定您需要在数据库中包含哪些类型的信息。 与其他团队合作。营销、销售和支持都与客户和潜在客户直接接触。每个团队需要哪
些信息才能发挥作用？ 找到合适的
软件。如果客户数据无法访问，那么团队中的任何人都没有任何好BM 领先处。选择一个可以轻松查看不同类型的信息、客户类型，甚至组织客户信息以匹配您的不同产品或服务类别的工具。 收集客户数据。查看内部和外部数据源，包括： 获取数据：新客户来自哪个渠道或来源？哪个营销活动？ 人口统计数据：客户的年龄、性别、婚姻状况、教育水平、地点等？ 技术数据：他们使用什么设备与您的品牌互动？桌面版还是移动版？安卓还是iOS？ 心理数据：他们的个人观点、价值观和兴趣是什么？是什么激励他们？ 活动数据：他们如何与您的网站、社交媒体页面和/或移动应用程序进行互动？ 交易数据：他们多久向您购物一次，花费多少钱？他们通常一起购买
