公平,高层管理是否透明。 现在,来评价一个品牌、公司,而ESG营销就是把公司的ESG战略,真正运用到营销活动中去,让大家都能看到公司在环境、社会、治理这三个方面的表现。 为什么诸多头部企业开始注重ESG营销呢?我认为,有两方面原因: 其一,消费者变革,尤其Z时代年轻人。 记得1991年,Regis McKenna提出了“营销就是一切,一切都是营销”的理念。他强调的是,技术、企业的特点,还有满足消费者真正需求,才是营销的关键。 现在看,这句话重要性,超过了麦肯纳当初的想象。
以前我们,买东西会考虑得特别细,因为有那么多
信息可以参考,可以从各种角度去分析和评价自 特立尼达和多巴哥电子邮件列表 己的购买决定。所以,在做决定时,一般比上一代人更有自己的见解。 Z时代的年轻人,他们从小就生活在数字化的世界里。 跟我们这些90后、80后、70后不一样,他们一出生就在互联网环境里,手机一直在手边,随时都能接触到各种信息。这样一来,思维方式和购物习惯就跟我们有很大的不同。 首先,他们早已从各种角度去了解一个产品,会非常清楚自己为什么要买这个东西,甚至包括生产过程;其次,他们对购买决定很有信心。他们不是要去适应我们这些老一辈的市场,反而是,要让我们去适应他们的需求。 而且,Z时代年轻人对这些老一辈的影响也越来越
等他们很快就能控制全球27%的
收入时,我们就必须学会如何对这个时代的人进行营销了。 其二,对购买决策和复购率的一种评估。 现在商业信息、产品选择这么多,大家对于错误的容忍度越来越低。如果一家品牌任何一个方面达不到标准,我们就会立马离开,短期内也不会回头。 比如最近的”阿巴BM 领先斯甜致癌”风波,结果就导致了代糖类股票的指数一直下跌,像可乐、芬达、雪碧这些产品也被卷进了”原材料公关”的困境,我们在买这类产品时,肯定会优先选择其他的同类产品。 前段时间,元气森林、北冰洋这些品牌宣布产品不含阿斯巴甜,这个消息一出,得到了大家的关注,网上销量也随之上升。 我在MKTforGOOD发布的《2023中国