进行外部引流:通过与第三方流量平而获取外部流量。具体引流模式为:在第三方流量平台的客户提供医疗险的跳转链接,用户通过点击链接跳转至小程序/H完成投保活动。因此在该获客模式下,流量的引入为一次性的获客成本,该成本与广告的投放量触达到的
人数有关,流量最终将沉淀
成为平台的私域流量。 在投放落地页上会预留客户阿尔及利亚 WhatsApp 号码列表的手机号,在客户预留手机号后的小时内会给客户致电了解客户的需求。根据客户的反馈将客户分为题题CD类线索,不同的线索使用不同的转化策略,在天内优先做转化,天后再将线索分类进行题I外呼添加。将意向客户沉淀到企微形成可持续触达的私域流量。 三、精细化运营实现流量深度变现 根据流量的属性进行精细化的分层运营,实现从医疗险到重疾再到年金的险种交叉销售和家庭保单的客户裂变,提升客户价值实现流量深度变现,完
成商业闭环。 )全面追踪用
户价值,建立分层运营策略 首先,要建立起全面追踪体系,不断设计更新用户标签,精准地识别并分层用户。不同分层的客户采用不同的运营策略,以最精准的人力投入获得最优的转化率。在进行引流投放及企微沉淀时会将客户存在触点行为进行区分:保险BM 领先购买情况、浏览行为如“付费资讯”、“领取短险”等进行分层,将高优客户分配给到网销团队专人跟进。 对客户进行评估的主要依据是客户持有的保单数量及类型: 对于为自己和家人购买多份