如果您已经拥有适合客户旅程每个阶段的内容,您将能够通过分析对每个内容的响应来获取更多相关信息,以做出数据驱动的决策。 如果您的公司是新公司并且还没有转化数据,集信息。要知道它们是什么,您只需聆听它们即可。 借助社交聆听工具,您可以监控您品牌的潜在客户在他们最喜欢的社交网络上所说的内容,并确定他们最关心的问题。 如果您的品牌致力于 B2B 领域,LinkedIn 是寻找优质潜在客户的理想平台。寻找对您的买家角色资料做出回应并谈论他们的痛点的用户,并让他们知道您的公司可以提供解决方案。与您的行业相关的 LinkedIn 群组可能是开始联系的好方法。
您可以首先通过分析竞争公司来收
除了社交媒体之外,您还可以在以下方面找到有关客户痛点的相关信息: 博客:查找与您 贝宁 WhatsApp 号码列表 公司相关的主题最相关的博客,并查看分享最多的帖子。这将帮助您了解潜在受众最感兴趣或最关心的内容。 评论:分析您自己的帖子和行业内其他热门网站上的用户评论。找出那些表达担忧、疑虑或问题的人,并尝试总结痛点到底是什么。 Google 搜索:使用 SEMrush 或 Google Keyword Planner 等工具,研究搜索次数最多的术语,了解您的品牌可以解决的问题。搜索次数越多,它就越有可能是相关的痛点。 3)进行调查 有时,了解潜在客户的担忧的最佳方法就是询问他们。没有必要投资于大型市场调查或焦点小组:在线调查将让您以经济且灵活的方式快速获得您正在寻找的答案。
此建议对于B2B 公司尤其重要
设计一个简短的调查,帮助确定受众的主要痛点并鼓励用户填写。如果您真诚地想要提供帮助,他们很可能会被鼓励 BM 领先 做出回应。如果您想增加回复数量,您还可以提供奖励,例如参与抽奖或折扣券的可能性。 4)与您的销售团队交谈 您的销售团队与客户不断沟通,因此他们拥有大量有关客户的有价值的信息。它们很可能可以帮助您识别转化为销售的潜在客户的主要特征以及推动此过程的事件。 营销和销售团队应该不断沟通潜在客户的问题是什么以及我们如何帮助解决这些问题。只有这样,你才能正确识别最重要的痛点。 5),因为这样他们可以直接联系潜在客户。 专业活动是与您所在领域的专家展开对话并询问他们面临的最重要挑战的理想场所。这将帮助您了解需要解决的主要痛点,并将自己定位为解决他们问题的值得信赖的解决方案。