在这个面向服务的世界中，管理员发现自己与软件的交互比与硬件交换机和路由器的交互更多。这些交互是 从业者不可避免地从传统网络管理员演变到开发人员可能更熟悉的领域，并成为服务经纪人而不是服务经理的先兆。 从网络管理员到网络开发人员 管理员以前需要精通命令行和网络组件的实际管理，但向混合 和软件即服务 应用程序的转变大大减少了对此类技能的需求。管理员现在必须开始能够管理组成应用程序的不同代码段，并允许这些程序相互协作。 明天的网络管理员将更像今天的开发人员。他们将熟悉应用程序编程接口（ ） 本质上是应用程序构建块 以及如何使用它们来解决从网络管理到安全挑战的常见问题。通过这些知识，他们将创建高度定制和动态的网络，以满足其机构的独特需求。此外，他们将对这些网络拥有更大的控制权，因为他们将能够利用 来制定策略、规则、用户访问权限等。
从为人服务到自助服务 他们还
将从服务经理转变为服务经纪人。他们不会提供更多存储空间或花 批量短信泰国 时间点击用户界面，而是为各个用户分配应用程序和访问权限，以便这些用户可以轻松地自行设置服务。用户提交在线请求访问新应用程序的标准做法将很少发生；在这个自助服务环境中，人们需要或有权使用的一切都将触手可及。 网络管理员还将有更多机会为其机构增加战略价值。如今，管理员花费大量时间为用户提供服务。转向自助服务将允许用户勾选自己的框、下载自己的应用程序并授权自己的访问，而无需通过系统管理员。反过来，未来的管理员将有更多时间致力于更高价值的服务，例如制定更强大的安全措施计划或使用预测分析来预测和修复网络问题。 从未来到过去 尽管发生了所有这些变化，管理员仍然需要，包括性能、可用性和合规性。
为了确保在每个领域取得成功管
理员需要使用许多目前常见的相同工具和流程。 事实上，其中一些工具将比现在更加重要。例如，网络性能监控将变得至关重要，特别是当 变得越来越基于混合和应用程序时。各机构将需要能够提供自动化且不受约束地洞察这些应用程序性能的解决方案，无论它们是本地应用程序还是托管应用程序，就像它们今天 引导 所做的那样。 学习这些和其他解决方案需要一些工作，但有可用的资源。
