那么,当您的共享服务计划没有立即被所有人接受时会发生什么呢?深思熟虑的变革管理方法可以吸引相关人员的心和思想,推动员工从拒绝到开放。变革管理以人为本 确保变革彻底、顺利、持久地实施。它借鉴了营销中使用的许多实践:识别目标受众,了解他们的想法并实施促销策略来改变他们的行为。 考虑到这一点,成功推出共享服务将需要确定具体的变革管理目标。通常,这些包括: 赞助:确保高层对变革的积极赞助。

支直接或间接获得相关

人员和受影响者的支持。 参与: 让合适的人参与变革 罗马尼亚电话号码表 的设计和实施。 影响: 评估和解决变革将如何影响人们。 沟通: 将这些变化告诉所有受影响的人。 准备就绪: 确保人们获得信息、培训和帮助,为适应做好准备。 变革不一定是四个字母的词要 找到变革的最佳方法,首先将项目与必须以不同方式完成工作的人员联系起来。了解性格差异可以让领导者和管理者预测对变革的反应,然后部署正确的领导力或沟通方式来顺利过渡。 例如,市政当局可能希望实施共享记录管理系统,以减少组织和检索文件所花费的时间,并降低遵守记录管理法规和条例的成本。

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考虑具体的如何存储和访问

文档、如何管理保留计划)以及参与每个步骤的人是不可避免的,而且是紧迫的、战略性的和有益的。您可能已经有赞助商(例如州长科莫),但在采用共享服务的组织内也有赞助商会很有帮助。对发起人进行有关该计划的教育,概述对其角色的期望(可能包括自己倡导和使用新系统)并让他们参与整个变革过程。 但高管的认可并不一定是一个冷酷的指令:例如,纽约的一个地方政府组织购买了电子记录管理软件后,工作人员正在努力将文档扫描到系统中。县书记员制作了霓虹灯 恤,上面 引导 写着: 问我我们是如何省钱的! 供领导佩戴。这是一个实际的提醒,表明领导层的信息和努力是统一的。