合营销人员必须战略性地利用他们可用的渠道。使用一种或另一种销售渠道可以决定失败或商业成功。虽然在第一次封锁之后，面对面销售确实在 2021 年重新占据主导地位，但许多公司也采用了新的数字渠道来适应新的现实。这种交互渠道的不断增加，使得商业实践成为日益巩固的全渠道现实，这迫使我们制定混合销售策略并培训团队从传统卖家向混合卖家演变。 现在是时候提高我们的销售团队的技能，使他们不再是把渠道强加给客户的人，而是能够根据客户的数字温度灵活地适应每种类型客户所需的渠道。 简而言之，混合销售将继续存在，但不要忘记，面对面模式即使不是最好的销售方式，仍然是最好的销
售方式之一。对于想要适应新的全渠道客
户的公司来说，通过确定何时面对面是最佳选择以及何时 圣诞岛B2B列表 其他渠道是最佳选择来调整我们的销售流程是公司战略管理的关键。“营销技术”正在改变一切 业内人士认为 “营销技术”正在改变一切 广告 阿尔贝托·迪亚斯·加西亚 管理与创新（第 43 名） 营销 2022 年 3 月 逐渐地，我不知道应用于营销的数字技术是否默默地但肯定有力地永远改变了接近客户的方式。但同样重要的是公司内部的组织能力和方式。也许，从一开始，我们就应该记住，营销技术是所有那些能够与客户联系、与他交换信息、处理该信息并从公司做出反应的技术工具或平台。或者，换句话说，它允许您与客户旅程进行交互在其各个接触点。因此，我
们将数字资产（例如数据的存储
、分析和管理）以及通信或活动的执行置于这个保护伞之下。网站、应用程序、CRM、电子商务、商业智能或广告服务器等资产和平台是这种新营销 的主要参与者，它明确地描绘了未来，对于获胜公司来说，也描绘了现在。但Martech提供的巨大竞争优势它们可能会因对技术使BM 领先用的简单化解释而被淡化。使用知识及其巨大潜力意味着新的技能和能力。当谈到业务的关键能力时，在许多行业中，有必要非常认真地指出哪些资源应该来自外部，哪些资源应客户旅程和平台专家是成功吸引客户并建立关系的关键资源。最后，从文化和组织的角度理解对公司的影响也很重要。以便营销技术要成为真正的竞争优势，必须伴随着运营和上市的调整。 Martech重新定义了运营的角色，变得更加成为公司本身的重心。不是“为……服务”，而是作为商业生成中最相关的参与者。出于
