Day: August 14, 2023

然而，事实证明，一种很受欢迎的工具是短信活动，它可以覆盖更广泛的受众。 为了更好地了数字化转型， 采访了 （为政府提供端到端数字通信解决方案的平台）的学习和开发副总裁 。 代理计划分为三个成功阶段。首先，各机构必须向目标受众传播有关该计划的信息，并建立人们参与该计划的方式。其次，必须有一种方式让观众持续参与节目。第三，各机构必须制定一种衡量计划成果的方法。 尽管有这条明确的成功之路，但各机构却常常难以让目标受众参与到他们的项目中。 解释说，历史上许多机构利用邮政邮件或电子邮件来吸引受众。然而，这是有问题的，因为他们试图接触的受众并未使用这些渠道。 为了解决这个问题入短信作 为政府机构的参与渠道。克兹马齐克解释说，对于那些使用 短信群发奥地利 服务的人来说，短信实际上是大多数社区唯一可以使用的技术。 如果你试图提供政府服务而不是通过短信来提供服务，那么你就会漏掉很大一部分人， 他说。 短信是成功实施代理计划的最有效方法之一。 与机构内部的传播部门合作，向更广泛的受众开放沟通、收集公众反馈并促进公民参与。此外， 的交互式短信支持六种语言，使其能够覆盖不同的受众。这些文字活动使传播部门能够以更高效、更有效的方式实现这些目标。 以费城崛起计划为例。该计划旨在帮助以前被监禁的人重新融入社会。在这种情况下，项目工作人员需要一种更有效的方式来协调个案工作者和客户之间的服务。 为了实现这一目该机构每 周发送一次文本调查，以了解人们的表现。根据这些答复，个案工作者可以根据客户的需求更有效地分配时间。 此外，旧金山最近的一个建设项目强调了短信的有效性，同时将多渠道方法融入到整个活动中。 和他的团队解释说，最初的活动包括在项目走廊上张贴标志，提示人们发短信以获取更多信息。从那里，短信启动了一项交互式调查，使人们能够通过短信或电子邮件以六种不同的语言接收项目更新。渠道之间的灵活性使活动能够以最适合用户的方式进行，从而提高 引导 满意度和进一步参与度。 对于更好的参与同样重要的是安全性，这就是 致力于尽可能保证敏感信息安全的原因。

你的主管在你桌上留下了一份礼物，写了一张纸条： 我认为我们已经失去了与感恩节真正意义的联系，所以我想给你一些东西，让你想起感恩节的真正意义。 礼物是一套两个摇头朝圣者。 隐藏议程 采纳我的价值观 电子邮件。 经理写了一封电子邮件，向员工表示简短的感谢（ 只是想让你知道我很感激你 ），但随后又对传统的感恩节大餐进行了长篇谩骂（ 我只是想让你知道 吃肉 ）对你没有好处， 火鸡受到虐待，美国人肥胖，需要少吃， ） 更好的选择 明智的做法是不要用这些想法来表达你的欣赏。但如果您选择这样做，这里有一些与您的员工适当分享感激之情的建议。 把事情简单化告诉他们 感谢你所做的一切 但一定要举一个具体的例子，说明他们所做的 批量短信英国 事情让你的生活更轻松，以及为什么这很重要。（ ，感谢您忠实地按时向我提供报告。我真的很感激，因为它使我可以轻松地整理我的信息并按时提交我的报告。谢谢！ ） ，通用的感谢是没有意义的。如果你不能具体说明，就不要说什么。 去他们的工作场所，询问他们是否有时间聊天。坐下来，吸引他们的全部注意力，并询问他们的假期计划是什么。下一步关键：倾听他们分享的内容。 然后说我只是想顺便过来告诉 我希望你度过一个愉快而轻松的假期我希望你享受这段时光做他致电 和护理人员来处理他们可能受到的休克。） 如果您有时间，并且看到他们在离开前疯狂地试图完成任务，请看看您是否可以提供任何帮助。（请注意，他们的第一反应可能是： 不，没关系，我已经解决了。 ）再次询问，说： 不，真的，我有几分钟 引导 时间，我很乐意帮助你完成一些事情，这样你就可以离开这里。

美国地理学家协会（ ）组织的 组织就是这样一个团体。 的学校计划。它由专业人士和其他专家组成，致力于协助培训和支持当地教师。 学校计划自启动以来已提供价值超过 万美元的软件。、州和国家各级政策领导人必须努力的要素之一，从我的角度来看，这是一个重要的要素，但这一要素有一个良好的开端。距离研讨会还有几天，我想听听您的消息。您参与了哪些项目可以发展以帮助美国和世界各地的每个城市为未来几年培训他们的孩子？ 是 精选博客计划的一部分，我们在该计划中精选来自全国（乃至全世界！）政府声音的博客文章。要查看更多精选 帖子，请单击 此处。 标签职业教育特色博主人力资源 科技 职讯 这个感恩节不要像火鸡一样表达感激之情 保罗 怀特 年 月 日 团队领导 大量短信伊朗 者经常被鼓励（ 轰炸 实际上是一个更好的词）在感恩节假期期间向同事表达感激之情。对出色的工作表示感谢肯定会受到好评，对吗？ 不必要。有时，无知的管理者可能会以不受欢迎的方式表达 感谢 。他们并没有真正 得到 赞赏，也不知道有什么大不了的 但他们无论如何都会尝试，但他们的行为往往严重偏离目标，实际上最终会变得令人反感。 以下是一些需要避免的行为： 我走了。你不。周末愉快！ 信息。 当所有者 经理不仅在感恩节休假，而且在周三和周五休假时，就会发生这种情况，但团队的其他成员必须在周三工作到下午 点，周五全天工作，有些人在整个周末都 待命 。 在他们出门的路上周二下午 点左右 经理喊道： 周末愉快！享受你的假期吧！ 虽然无能的经理认为他们非常善于记住鼓励自己的团队，但他们却怒不可遏，并得出结论： 他是个混蛋。 这个冒充我们主管的人是谁？ 卡片。 通常粗暴、冷漠、愤怒的主管会给每个员工寄一张华丽的个人感谢卡，上面写满了俗气的最高级话。太不协调了，就像换了一个人一样。要么是他们让配偶挑选的，要么是他们在购买卡片时有过灵魂出窍的经历。 我想要真实 的借口。 主管向所有团队成员发送了一封群组电子邮件（可能是在周三下午 ） 我不想显得不真诚，所以我决定在感恩节不为你们做任何事情，或者发送一条我没有做 引导 的消息不是这个意思。 让我们重新确认感恩节的真正意义 […]

该计划的一部分重点是利用全州采购权，以便伊利诺伊州其他政府机构能够以州价格购买相同的工具。 为了确保 团队实现其客户服务目标，它需要所有相关群体（无论是员工、公民还是其他组织）参与该战略各部分的构思、规划、采购和部署。 例如， 部门正在与其他国家部门合作，包括商业和教育部门、较小的市政府以及物联网联盟等外部合作伙伴。巴特还强调，他们致力于不断让社区商业领袖或其他机构领导人等个人利益相关者参与个人项目，以确保他们的担忧和需求包含在发展计划中。 这些举措中的每一项都满足伊利诺伊州政府内外明确的客户需求。但更重要的是，巴特解释说，他们正在利用智能国家计划来重新构建技术在政府中的作用。 例如，在与利益相关者的对话中，举措的价值是用业务术语来界定的。 如果您是一家普通的 商店 通常会根据停机时间与正常运行时间，或者您收到或量 批量短信哥伦比亚 您的价值， 说。 就我们而言，我们始终关注业务影响，因此我们衡量因流程变更而节省的资金，或因特定实施而产生的生产力时间。 这种方法使技术对话集中在客户身上，确保在开发的每个阶段都牢记利益相关者的目标。讨论还强调了技术在实现客户服务目标方面可以发挥的作用。 巴特说： 我们将智能国家计划的范围扩大到了更多的经济发展、劳动力发展、基础设施、教育、监管问题和其他方面。 州长为此获得了很多赞誉，因为他确保我们正在谈论国家的全面数字化转型。我们谈论的不仅仅是 项目。智慧国家是政府转型的综合方式。 现在， 专注于将 团队的工作扩展到第四个客户群：其他州。 他们目前正在与全国州长 协会合作，扩大和复制智能州模式，以供其他州政府效仿。 与此同时，创新与技术部正在密切关注可以纳入其当前计划的新兴技术。但巴特再次强调客户是他们工作的中心。 这一切都是为了将​​我们的努力视为全面的客户服务转型。这不仅仅是 转型， 他说。 最喜欢的 通讯 如何在公关危机中成为政府角斗士 艾米丽 阿诺德 年 月 日 特色博客 尽管有人告诉我，我的外表和行为就像电视 引导 节目 公园与休闲 中的莱斯利 诺普，但私下里我一直想成为电视节目 丑闻 中的奥利维亚 波普

一旦你非常清楚地定义了这三类客户，那么问题就是：作为技术提供商，你扮演什么角色？ 他说。 对于前两个客户群体 员工和公民 巴特表示，他的部门的角色很明确。他们通常通过开发或采购数字应用程序来提供工具和支持，以实现更好的服务交付。此外，他的团队使用数据分析为州政府雇员提供更全面的客户视图。 我们为前两组客户提供一种直接援助和直接技术应用， 他说。 第三组是政府组织，由国家 团队提供不同的服务。尽管如此，巴特仍将这一角色视为客户服务角色。 对于第三类客户，我们的重点是如何利用州政府的联合采购权力，使这些城市和学区获得最佳的规模经济， 他说。 这样，我们就为这些组织创造了一个平等的竞争环境，以获得实现其使命所需的技术。 的团队还与首席信息安全 官团队合作，提高人们对网络安全和技术最佳实践 批量短信阿根廷 等方面的认识，确保其他组织正确购买和使用他们所需的工具。 智慧国家愿景 这种将 作为客户服务推动者的多方面观点体现在 于 年推出的智慧国家计划中。 我们确实构建了一个强有力的故事，其中技术和业务缺乏协调，造成了许多封地， 说。 我们花了不必要的钱，我们没有安全感，除此之外，我们的客户才是真正受苦的人，因为他们没有伊利诺伊州服务的单一参考点。 自 年以来，智能国家已发展为包含三个独立但相关的目标： 智能 ，让 团队更好地为国家利益服务。该计划将 个孤立的 部门（约 名员工）整合为一个创新与技术部门。这使得其他国家机构可以更轻松地在一个位置访问 服务并获得协调的支持。同时，该部门可以从多个机构和数据库中提取信息，以更好地了解客户流程、目标和需求。 数字政府致力于将更好的 具集成到政府流程和服务中以满足公民要目标是创建移动技术。在 个月内，该部门构建了 个移动应用程序或移动响应网站。它还专注于将内部工作负载转移到云端，以便随着服务需求的增加而扩展功率和成本。 智能州采用智能城市计划的理念，即应用物联网理念使公共服务和基础设施更加有效和高效，并将其应用于整个伊利诺伊。奥利维亚 是华盛顿特区一家危机管理公司的负责人，该公司负责接待存在重大公关问题的知名客户。她的工作人员由 引导 律师组成，但他们很少上法庭。波普称他们为角斗士，他们最棘手的案件出现在舆论法庭上，特别是在公关危机期间。

他曾经问我为什么棒球不受联邦反垄断法的约束，而其他主要运动则不然。对于一个高中没毕业的人来说，有时确实能理解一些相当复杂的概念。 我的灵感很大程度上来自。对我来说，这演变成了质疑权威、跳出框框思考 、 不存在愚蠢的问题 这些品质我已融入政府服务和选举办公室。 拥抱对运动的热爱。 受到他人大大小小的成就的启发：团队合作。事实上，一群真正相信自己任务的敬业的人几乎可以完成任何事情。还有纽约洋基队。 玛格丽特 米德指出： 永远不要怀疑一小群有思想、有奉献精神的公民可以改变世界。事实上，这是唯一拥有过的东西。 总是结交新朋友。 我父亲一生都在结交朋友，无论他走到哪里。我无法告诉你，在他位于佛罗里达州的公寓大楼里，有多少人会走过来对我说： 当我搬到这里时，你的父亲是第一个向我介绍自己的人。 我父亲告诉我这切都是从 年从纽约开往阿拉巴马州的陆军运输火车上开始的。这是这个来自布鲁 批量短信澳大利亚 克林的 岁犹太孩子一生中第一次离开家乡南下。 。 他独自一人坐着，悲伤沮丧，直到一位年长的士兵走过来对他说： 嘿，孩子，为什么脸色发酸？ 我爸爸说： 好吧，我在这里谁也不认识，就我一个人。 你认为这些人中有人认识这里的人吗？陆军不会征召所有来自同一社区的人。嗯，你有足够的时间去交朋友。你所要做的就是走到某人面前，伸出你的手与他们握手，然后告诉他们一些关于你自己的事情 任何事情。说 嘿，伙计，我是默里，我的老人在弗拉特布什大道上拥有一家糖果店。 你老人家是做什么的这 就是开始对话并结交朋友的方法。 如果这个人很聪明，但不想说话怎么办？ 好吧，那就绕过他，继续去找下一个人。这列火车上有数百人。跟着我，我们会认识来自各地的帅哥。 这正是我父亲所做的。他站起来，在火车上从一个车厢走到另一个车厢，结识了很多朋友。有些只是为了坐火车。有些是他在军 引导 队期间的。 还有一些是一辈子的。但这是他乐此不疲的习惯。

另一方面，如果机构向某人发送短信，则该消息的安全性取决于该人的手机。为了确保敏感数据到达最终用户后的安全，活动可以采取更加离散的方法。克兹马齐克解释说，活动不会发送短信敏感的医疗检测结果，而是会发送一条短信，说明个人的检测结果已收到，请致电接收。 克兹马齐克说： 如果人们给朋友和家人发短信，他们也应该能够与提供潜在救生福利的机构发短信。 随着越来越多的州和地方机构利用短信，尊重短信活动的力量只会变得更加重要。通常，州和地方政府组织人员不足且缺乏资源，因此他们必须寻求创新的解决方案来完成工作。 总结道机构员工面 临的问题很难解决，但在 ，我们认为我们可以利用我们的技术带 批量短信巴西 改变，使政府员工能够更好、更高效、更有效地完成工作。 各种各样的 感恩节餐桌上分享的 个想法 约瑟夫 诺维克 年 月 日 特色博客 每年的这个时候，感恩节，我们可以与家人坐下来分享食物、故事、幽默和智慧。 每年这个时候我最想念的人 就是我的父亲伯尼 诺维克。一个伟大的故事讲述者，也是一个伟大的倾听者。在感恩节，他会分享精彩的故事和杰出的终身学习智慧。 以下是我父亲的八点智慧，我将在这个感恩节分享： 始终保持幽默感。 我的父亲总是充满热情和欢乐地讲述精彩的故事。这些故事有时很有趣，有时很感人。他也是一个能够接受朋友的玩笑或开开玩笑的人。他几乎对所做的每一件事都感到高兴。 这反映在他一生结交的所有 朋友中 我是一名单口喜剧演员、演说家和讲故事的人，因 就是这样。 当发生他无法控制的坏事时，我父亲有一句非常简单、近乎禅宗般的克制， 事情就是这样。 就是这样。这是一种简单的说法， 不要过度思考情况；不要过度思考 。让事情变得简单。务实一点，处理眼前的事情，而不是不存在的事情。 学会宽恕。 我父亲看待世界的方式非常流畅、灵活。他很容易原谅别人。有时我妈妈可能会说 太容易了 ，但他就是这样。如果你不学会宽恕，我想我是从他那里学到的，你就会错过一些美妙的感觉和更大的图景。保持愤怒是不健康的，它会迫使你长时间保持同样的观点。 拥有永不满足的好奇心。 我父亲总是会问任何事情。他会不断 引导 地问我有关政治和法律教育的问题。我记得一次关于体育法领域的特别对话。

如今，我们每年看到全国有超过 名美国人参加。我是超过 万美国志愿队校友中的一员。 我们的军团成员在多个重点领域工作，从支持退伍军人和军人家属到修建步道。 最近宣布了一项针对阿片类药物危机的新举措。救灾是另一个重点领域，今年有超过 名国民服役人员支持了德克萨斯州、佛罗里达州、乔治亚州、波多黎各和美属维尔京群岛的救灾工作。 当您引入军团成员或团队时，您将共同完成工作并营造服务学习环境。 这是一个行动和反思的循环 们齐头并进。 服务学习计划的好处 在成立 周年之际，国民服役公司对 批量短信美国 他们的工作进行了回顾。或者，如果您想以更个性化的方式了解其影响，可以阅读 少校 年发表的一篇精彩博客文章。 在大学环境中， 范德比尔特大学和其他学校加强了大学与社区的关系。 年的一项研究 （ 等人）对现有研究表明，参与者在五个领域取得了进展： 对自我的态度 对学校和学习的态度 公民参与 社交技能 学业成绩。 年，密西西比州州长黑莉 巴伯 表示： 卡特里娜飓风过后的大部分工作都落在了志愿者和美国志愿队成员的肩上。这些志愿者帮助重建了一个更强大、更好的密西西比州。我很自豪也很荣幸能成为国民服役的朋友。 当我年轻的时候，我想加入和平队，作为回馈国家的一种方式。后来，当美国志愿队于 年成立时，我看到了一种在家帮忙的方法。我没有意识到我所做的是比从书本上更多地了解我们的国家及其运作方式。 通过行动表达感你得到的回 报往往比你想象的要多。 是 精选博客计划的一部分，我们在该府声音的博客文章。要查看更多精选 帖子，请单击 此处。 标签： 特色博主、给予、服务 公民参与 数字政府 通过短信活动促进公民参与 古艾琳 年 月 日 这篇文章摘自 最近的指南， 为数字化转型时代做好准备。 采访 解决方案咨询副总裁 许多政府雇员依靠高水平的公民参与和反馈来有效地完成工作和改善服务。然而，当公民不响应传统的参与渠道时，这被证明是困难的。随着我们进入 世纪，移动参与尤其有效。但由于可 引导 […]

当某人迟到时提供一点实际帮助可能非常有意义。 这并不需要太多时间，但花几分钟时间集中精力关注您的团队成员，可以在假期期间给他们留下 徽标链接到主页 训练 资源 学院 下一代 博客 关于我们 登记 登录 职业、学习 通过行动表达感恩 公民参与和服务学习 达纳 斯凯利 年 月 日 特色博客 我们靠得到的东西谋生；然而，我们所给予的，却创造了生活。 阿瑟 阿什 几年前，我在一家古董店发现了一本关于公民的旧教科书。这让我想知道 这些公民课发生了什么？我是伴随着《 》（ 我只是一个比尔 ）长大的，但我的班级的标题中没有一个包含公民。 这有关系吗当然可 当我们没有公民课程时，我们就错过了从一组共同事全国社区中 批量短信印度尼西亚 自豪感、主人翁意识和赋权感的机会。 我们发现许多学校已将公民 纳入历史或社会研究课程。其他人则设有服务学习计划，利用体验式学习将我们的公民课程带入生活。 通过服务学习促进公民参与 公民参与 是我们日常生活的一部分。当我们投票、在社区花园工作或在施粥处做志愿者时，我们都会这样做。美国心理学会正式将其定义为 旨在识别和解决公众关心的问题的个人和集体行动 。 在 年的一篇文章中，已故的本杰明 巴伯教授探讨了为什么我们需要一种新的公民教育方法来促进参与。他将此视为强大民主的关键。为了实现这一目标，他建议开设一些超出政府运作细节的课程。 通过行动和反思建立联系 我们已经看到这一点通过服务学习得到了实践。 年是联邦政府首次支持服务学习 周年。这最初是通过学习和服务美国来完成的。现在它是国民服务公司（ ）的一部分 。通过这些项目以及校园契约等项目，我们已经看到服务学习被全国各地的学校采用。它是美国军团的重要组成部分。美国社区学院协会制定了《将公民责任纳入课程的实用指南》，概述了服务学习的原因和方式。 美国军团正在实践服务学习 是国内和平队，成立于 年。它涵盖一系列服务机会，包括已经存在的服务机会，例如 、 和学生保护协会。还有国家平民 引导 社区军团 […]

倦怠怎么办？如果你看到周围的一切让你回到 曾经在那里，做过那件事 ，那么可能是时候摆脱那个特定的死胡同了。 另一组问题将从 我在这里成长吗？ 开始。您是否认为在您的任期内您被赋予了越来越大的责任、自主权和 或资源？这些机会是否给您带来了挑战并帮助您发展了新技能？您的贡献是否得到组织领导层的认可和奖励？最后，您认为您会在这个组织中继续成长吗？这些问题的答案将成为衡量职业变动是否可行的一个很好的晴雨表。 如果您长期从事某项工作，可能是时候盘点一下您工作期间周围发生的事情了。 这和你作为新员工加入的 方是一样的吗？使命、人员和 或优先事项是 购买批量短信印度 否发生变化？这个地方对你来说有什么不同吗？也许这个地方已经变得更好了。然后你可以询问这些变化让你感觉如何，以及你现在所处的位置是否舒服。 还有更困难的情况。作为联邦工作人员，您有责任举报违反法律或机构规定的不当行为。不太明确的情况可能是没有违反法律，但经营文化变得有毒 管理者隐瞒信息或偏袒、决策没有得到解释或根本没有做出、员工的担忧没有得到解决。 虽然每个部门或机构都不同，但员工应对有毒环境的策略通常分为四个级别的行动：报告、文件、影响和退出。 举报意味着不是默默承受痛苦 是将您的疑虑传达给适当的人。提出案例后，您可经验。如果以后对情况进行审查，如果有人向您咨询，您将从记录您的经验和见解中受益。影响力意味着在组织内寻找可能同意你的担忧并愿意采取行动、招募其他人或提供替代策略的盟友。 最后 也可能是最痛苦的选择 是退出。您现在有能力做出改变吗？离开这份工作会对我和我的家人产生什么影响？在您离开现在的工作之前，也许可以找到一份新工作。大多数雇主会寻求您的许可才能联系您 引导 当前的雇主。如果他们问你为什么离开，你可以诚实回答并决定透露多少。说你需要改变就足够了。 此时，一个经过验证的正确策略是从黄色垫开始。

我还是有点好奇他们为什么邀请我。我不是教育专家，但 是 的赞助商，而且我们是一家大多数市长都能说出名字的科技公司，所以我认为我的邀请有一点 天时地利 的机会。但尽管如此，我认为我已经准备好以有意义的方式做出贡献。让我预览一下我的想法。 我在 的任务之一是支持华盛顿特区的一些政府协会 它们被昵称为 七大巨头 。我支持的目的是与当选官员建立对话，并将一般技术，特别是 转化为他们的环境和语言。 将技术及其可能提供的解 决方案转化为他们作为民选官员重点讨论的高层政策问题并不是 批量短信葡萄牙 特别容易。政策的目的是提供指导而不是规定性的，保持广泛性 在高层次上，并具有足够的普遍性以具有包容性，但要宽容地关注问题根源的基本要素和问题。 教育和 世纪 的劳动力几乎是七大巨头中每一位成员的首要问题。这是一个首要问题是有道理的，因为它既代表了地方政府内部专门用于教育的资金（约占税收的 ），也代表了保持当地经济活力和增长所需的经济发展活动。 幸运的是， 社区提供了相当多的内容和示例来为这群市长和商界领袖提供帮助。如果您是这个社区的一员，您可能知道我要告诉您的一些内容。 如果您目前不是 社区的员我会说 没有任何人可以做一件事来帮助解决技好准备：您必须同时做很多很多事情。 社区知道可以通过地图吸引学生。孩子们的学习方式多种多样，但视觉学习尤其有效。在课堂上使用地图可以帮助学生将课程与真实地点联系起来，从而说明所教授课程的地理背景。我们知道，空间思维支持 和 课程计划和课程。课程特别困难，因为它需要解决特定教育目标和要素的工具和解决方案。软件必须价格实惠，或者免费。老师也需要指导。他们已经有一份日常工作；我们需要让技术更容易融入他们 引导 的课程中，并为他们提供指导