他知道防止此类违规行为的一种方法是实施成功的网络安全意识计划。 希望通过调动办公室内的技术资源、密歇根机构内的业务项目团队和供应商社区，重塑意识培训并避免传统的 致死 演示。他使用了一个有趣的问题来挑战网络安全意识培训并不令人兴奋的假设。他问道： 我们如何通过创建一个引人入胜、互动、相关且有趣的意识计划来防止安全漏洞？ 这个问题引发了伟大想法的分享，并最终促成了网络意识 的发展。这一新计划不仅获得了好评和认可，更重要的是，它将密歇根州员工网络安全意识培训的参与率从不到 提高到。 现在就职于的洛尔曼认为 提出此类具有挑战性的问题的力量在于 让看起来可行 。 时任波士顿首 芬兰电话号码表 席数字官的劳伦 洛克伍德 领导了 网站的重新设计工作。她向数字团队提出的一大问题是， 城市网站的意义是什么？我们如何设计一个更好地为波士顿人民服务的网站？ 对于这个问题，她也承认目前还没有找到正确的答案。她解释说，这 为团队创造了一个需要解决的有趣难题，并让我们可以自由地尝试新方法。 请注意，丹和劳伦所使用的问题都放弃了更传统的 机构发言 ，而是专注于预期结果。激发行动的问题使用简单的语言，避免使用内部行话。 乘数提出些尖锐的问题 挑战人们不仅要思考，而且要以不同的方式思考，同时放弃 机构发言 。 让其他人填补空白 一旦你提出了一个棘手的问题，请克制住自己回答的冲动 即使你有一个潜在的绝妙解决方案。相反，提出棘手的问题并邀请其他人来填补空白。 新罕布什尔州卫生与公众服务部首席信息官唐娜 奥利里 意识到 没有人喜欢被告知该做什么 。她明白，她作为领导者的角色是专注于战略而不是战术。她将策略留给团队，这改变了关系并表明她尊重 引导 他们的专业知识。唐娜用粘土做比喻。她将开始这个过程，但 让其他人将粘土制成花瓶。

人员重于流程 的信条可能是各级政府最常采用的 文化规范。首先要让人们在工作中拥有更多发言权，为他们提供做出正确决策所需的信息，并在组织的各个层面上坦诚地评价团队和机构的绩效。这肯定是 推荐观看 。 是 精选博主计划的一部分，我们在该计划中精选来自全国（乃至全世队提供有趣的谜题来解决：第 部分 乔恩 哈弗利 年 月 日 特色博客 上周，我们开始探索领导者如何通过为团队提供有趣的难题来解决来提高参与度。 基于十大思想家 领导的广泛领导力研究，我们发现了设定邀请人们解决难题的方向的三个步骤： 播种机会乘坐巴士旅行。 提出挑战提出难题并放弃代 发言相信一切皆有可能（迈出巨大的婴儿步） 本周我们的 爱沙尼亚电话号码表 重点： 提出挑战 当机会被适当地播种并且人们可以亲眼看到它时，智力能量就会自然而然地产生。下一步是通过提供挑战来集中精力，为团队或组织创造巨大的延伸。如何才能在不破坏团队的情况下实现这种程度的扩展？在我们的研究中，我们发现乘数可以通过三种方式实现这种充满活力的伸展： 扩展具体的挑战 提出棘手的问题 让别人来填补空白 扩展具体的挑战 不确定自己目标是什么的团队很少能达到预期目标。但当具体的挑战扩大时，团队确切地知道如何衡量成功。 当波士顿市想要重新设计时 他们的使命是让公众更容易获取信息。为了具体定义这一挑战的可访问性部分，建立了可读性级别标准。虽然他们网站内容的平均阅读水平为 年级，但新标准设置为 年级阅读水平。 当你将挑战具体化时，它就会变得有形且可衡量。因此，目标很明确，使团队能够集中精力并评估他们的绩效。 提出难题 于 年就任密歇根州首席安全官后，其目标之一就是帮助防止最终用户安全漏洞。最近的 引导 审计显示，密歇根州超过 的政府违规行为本来可以由最终用户避免。

虽然一些部门和机构在这些分数上表现良好，但总体分数表明还有更多工作需要完成。 在 年 报告中，关于赋予员工权力的衡量标准，政府的总体得分为 的受访者给出积极回答。这一发现基于对以下问题的回答： 我有足够的信息来做好我的工作。 我感到受到鼓励，想出新的、更好的做事方式。 我的才能在工作场所得到了很好的发挥。 员工在工作流程方面有一种个人赋权的感觉。 这些发现表明，我们可能会通过观看更多 节目而受益。 首先，高层领导和直线主管可以向 学习，用 需要分享 取代根深蒂固的 需要了解 文化。 虽然这场争论是在事件 和情报协调之后引起的，但大多数联邦雇员所需的信息 萨尔瓦多电话号码表 与基本态势感知、新政策和程序以及领导层对内部和外部环境的看法有关。信息 保护对国家安全真正敏感的项目，即不是政治上令人尴尬的信息 需要在官僚机构中更自由、更快速地流动。 其次，主管需要接受培训，了解划船和掌舵之间的区别，并承担管理人员和任务所带来的责任。这一挑战可能包括掌握与才华横溢的技术人员在上一份工作中取得成功的技能不同的技能。为成功设定条件、消除障碍并放弃一些细节可能会提高员工绩效，因为员工有权完成自己的工作。考虑到这一点，应优先考虑对卓越监管的投资和激励。 第三我们能像所建 议的那样 彼此极其坦诚 ？他们的政策是 守门员测试 ，或者，经理会有，他们将 迅速且尊重地 获得遣散费。虽然考虑到联邦雇员的保护和公平性问题，这可能不可行，但保留者测试的原则是 该雇员需要采取哪些步骤才能成为值得保留的人？ 是建立更加坦诚的员工绩效管 引导 理体系的第一步。 揭示了一个持续的士气杀手是无法处理表现不佳的员工。

尽管数字化转型给政府组织带来了挑战，但童建议各机构 大处着眼，小处着手。从利用技术优势的重点项目开始。展示成功，然后在此基础上发展出更大、更好的东西。 项目管理 想提高团队的效率吗？像工程师一样思考 马特 波莱加 年 月 日 特色博客 政府组织面临效率挑战已不是什么秘密。由于存在复杂的官僚机构、对透明度的承诺以及需要在不同使命的机构之间达成一致等障碍，政府组织并没有完全准备好快速取得进展。 尽管科技公司面临着一系列完全独特的挑战，但面对几乎不断的变化，快速有效地采取行动的能力是生存所必需的。 作为一名训练有素的机械工程 师，我选择以与工程团队相同的精确。这在实践中意 开曼群岛电话号码表 味着我们已经实施了所谓的 敏捷方法 。 敏捷方法不仅使我们更加高效，而且还极大地提高了我们准确预测带宽以及预测在给定时间段内可以实现的目标的能力。政府机构没有理由不能这样做。 敏捷方法的好处 首先，敏捷方法允许频繁地重新确定优先级。 瀑布方法 是大多数政府机构的工作流程标准，它具有众多的依赖性，并且面向长期成功，这使得组织很难在项目中途改变方向。敏捷提供频繁的反馈，以确保团队始终致力于最重要的事情。 其次，它可以帮助团队衡量团队在给定时间段内完成的工作量。 这有助于这些团队在估计未 来的工作能力时做出准确的预测，从而防止人类（众所周知，他们不擅长估计任务所需的时间）过度投入和交付不足。 三是提高资源利用率。瀑布项目可能有一个团队成员致力于一项长期任务，而他们的对手则无所事事。敏捷项目将充满小型的、包含的任务，任何可用的团队成员都可以完成这些任务。 什么是冲刺？ 在敏捷世界中，冲刺是团队成员承诺完成有限工作量的一段时间。在冲刺开始时，团队定义给定项目所需的工作量，并设定完成的最后期限。在冲刺结束时，团队反思他们所取得的成就以及为什么他们可能没有完成他们想要的一切。 短冲刺（通常持续一周左右）使团队 能够提 引导 高响应能力并经常重新确定优先级。

关于这一点 少说多听 真正的倾听包括倾听对方所说的话，并注意他们的非语言交流。通过解释和反思对话来做出回应，以推动对话向前发展 这向对方表明你真正关心他们所说的话。试着找到对方热衷的事情，然后使用以下三个神奇的词： 告诉我更多。 鼓励详细阐述，当对方问你问题时，不要只回答简单的问题。你不 只是 住在纽约，你住在市中心是因为你喜欢西村。换句话说，给对方一些可供使用的个人和实质性信息。无论如何，不​​要立即打断谈话并劫持谈话 喜欢滑雪吗我也我刚 雪回来 遵守 秒规则作者马克 古尔斯顿 博士 ， 提供了一些关于何时交谈 厄瓜多尔电话号码表 以及何时压缩的实用建议。他建议遵守红绿灯规则： 在谈话的前 秒，你的灯是绿灯：只要为对方服务，你的听众就会喜欢你。但除非你是一个非常有天赋的健谈者，否则一次谈话超过大约半分钟的人会很无聊，而且常常被认为太健谈。因此，在接下来的 秒内，灯会变成黄色 现在，其他人开始失去兴趣或认为您啰嗦的风险正在增加。在 秒标记处，指示灯呈红色。是的，偶尔你会想闯红灯并继续说话，但绝大多数时候，你最好停下来，否则你就会陷入危险。 你的身体说明了切 肢体 语言暗示如目光接触（而不是回头看）、真诚的点头和倾斜以表达兴趣。微笑，松开双臂，集中注意力。没有什么比感觉对方不关心你所说的话更能破坏愉快的谈话了。 手机丢了 年的一项名为 电话效应 的研究表明，仅仅手机的存在就会破坏对话。与没有移动设备的情况下进行的对话相比，对话的质量和内容被评为不太令人满意。将其放在口袋或手提包中，切勿 引导 将其放在桌子上。如果您正在等待老板发送重要电子邮件，请告知对方。创建特殊通知。至少他们会知道你没有漫不经心地浏览。

你伸出手说： 我叫弗雷迪，我的老人在百老汇和第 街的 餐厅担任柜台服务员。你叫什么名字，你的老人是做什么的？ 这就是开始对话的方式。 如果有人给你 生意 怎么办？ 那你怎么办？ 爸爸小心翼翼地问。 好吧，然后你经过那个人，然后走到下一个人那里问他同样的问题。这列火车上有 个人，每个人都和你一样。您还有大约 小时的火车车程。可以认识很多人。 所以那天，我父亲站起来，开始在火车上工作，询问他看到的每个人，他的父亲以什么​​为生，他的名字是什么。 嘿，麦克，我叫伯尼，我爸爸在曼哈顿一家服装厂当裁缝。你叫什么名字，你老人家是做什么的？ 那天他开始说话，正如我妈妈所描述的，他 年来没有闭嘴。 创始士为您提供了八个开启 对话的好主意： 提出 为什么 和 如何 的 多米尼加共和国电话号码表 问题 当你问 什么 问题时，你很可能会得到一个简单的答案，但当你问 为什么 问题时，你会探索一个人的潜在动机。例如， 你认为为什么会发生这种事？ 得到比 发生了什么事？ 更深思熟虑的回答。您提出的每个问题都有可能缩小或扩大对话范围。 为什么 问题鼓励内省并表达对他人经历的真正兴趣。 好奇的乔治频道 正如 所说： 你必须感兴趣。如果你不感兴趣，你就不可能变得有趣。 询问有助于你们找到共同点的话题。以对方所说的为基础。避免抛出清单和可预测的问题，例如 你来自哪里？ 还有你做什么的？ 提出开放式问题，这些问题需要的不仅仅是一个词的回答。 这也适用于孩子 例不要说 你 今天过得怎么样？ ，而是尝试说 今天有什么让敏锐地观察到的那样， 我们都钦佩那些向我们寻求建议的人的智慧。 这是进行对话的好方法。大多数情况下，人们喜欢谈论自己和他们的经历。研究表明，谈论自己感觉很好 它会激活大脑中与吃美食、吸毒甚至做爱时活跃的区域相同的区域。利用这一点并将其作为学习东西的机会。 避开你最喜欢的话题 […]

你正在做的是 通过实验收集信息，帮助你做出更好的决定，这样你（未来）就可以减少风险， 施瓦茨说。 最喜欢的 标签： 餐桌上的一席之地 国土安全部 马克 施瓦茨 相关内容 工作表：如何避免倦怠 米卡的管理纪要 正念的力量 如何成为一名灵活的员工 职业、通讯 网络：开始对话的 种方法 约瑟夫 诺维克 年 月 日 特色博客 以下是美国第一喜剧演员的一些智慧之言： 大多数研究表明，人们最害怕的是公开演讲。第二是死亡。 死亡是第二位的这看起 来对吗这意味着对于普通人来说，如果你必须去参加葬礼，你最好躺 捷克共和国电话号码表 就是这样 大多数人都害怕在社交聚会中与一群人或一对一公开讲话。好消息是，克服这种恐惧并学习与他人交谈绝对是一项您可以掌握的技能。 年 月，我的父亲伯尼应征入伍。他是一个 岁的犹太孩子，第一次离开纽约布鲁克林的家，乘坐陆军运输列车从新泽西州前往阿拉巴马州莫比尔的军事基地接受基础训练。不用说，他很害怕。当火车经过特伦顿、费城、巴尔的摩和华盛顿特区的车站时，越来越多的应征入伍的年轻人沿途被接走。 路上我父亲大部分时间 独自坐在座位上，垂头丧气地哭泣。 直到一个男人走到了他的面前，这个男人将永远改变他的生活。 嘿，麦克，为什么这么伤心？哭这么多是为了什么？ 这家伙说道。 我不认识火车上的任何人。我孤身一人，我所有的朋友都还在布鲁克林的家里。我不认识这里的任何人。 我爸爸说。 你认为陆军是做 引导 什么的？把你所有的朋友都征召到一起，然后把他们送到同一个陆军大本营？你必须站起来去见人。自我介绍。 我怎么做？ 我爸爸问。 好吧，你站起来沿着过道走，你看到一个人。

但这并不意味着当前所有 领导者都在使用这些方法并尽可能高效地行事。 根据我在政府的经验以及之前在私营部门的经验，我看到了 和 领导力的某些模式，这些模式似乎阻碍了我们真正利用敏捷世界为我们提供的优势， 说。 社区非常了解用于交付能力的敏捷方法，但并没有真正考虑敏捷方法如何改变 的含义以及领导 意味着什么。 认为当前的 氛围分为两派：敏捷、精益和 团队以及 和其他 领导者。当他担任首席信息官时，他看到两者正朝着相反的方向发展。 表示，一般来说，当敏捷、精益或 团队尝试交付 时，他们会遇到障碍 这就是流程的本质。 但这些团队并不希望领导层挡道 希望领导层充当领跑者，消除障碍，以便实现目标。 他说，最重要的是， 领导者 喀麦隆电话号码列表 必须采取更勇敢的方法。并非所有风险都会产生成功的结果，但无论媒体、公众或其他政府部门如何监督， 年及以后的 应该摆脱 组织充当代理机构的简单承包商的想法。相反，施瓦茨表示，首席信息官应该质疑他或她是否可以创建护栏或平台来帮助 组织之外的人员更有效地工作。 这种精致的方法强调通过调查、收集数据和尝试不同的方法来发现需求，看看它们在生产中如何工作。 他表示，新的 开发方法要求首席信息官有勇气承担项目成果并承担风险。 当你冒险时你可能不会成功 如何，继续前进需要真正的勇气，并知道自己做了正确的事情，即使最终结果不是你想要的。对我来说， 领导力实际上是一种非常基本的勇气。 正如施瓦茨所说，现代首席信息官正是凭借这种能力才能在谈判桌上赢得一席之地。除了在组织的使命中发挥更积极主动的作用之外，首席信息官还将对目标本身拥有更多的自主权。施瓦茨说，这种更加综合的方法来实现目标可以使各 引导 机构的效率显着提高。

为了成功保护其资产，各机构必须首先识别其企业中的每个组成部分。目标是确保每个方面 无论是人员、流程还是技术 都满足一定的标准，并修复不符合标准的领域。 根据最近对 名联邦雇员的调查，对于已经开始实施 的机构来说，绝大多数（ ）已经探索了 框架的 识别 功能。为了更好地了解各机构采用 的程度， 与网络安全公司 和 合作，以获取联邦工作人员的反馈。 德宾对如此多的机构采用识别功能印象深刻，但数量并不令人惊讶。请考虑，识别您拥有的硬资产和软资产（包括技术、人员和治理）的能力是强大网络安全的基础。 如果不首先了解构成企业 的组件，您就无法制定策略，因此 识别 功能是提高 安全 塞浦路斯电话号码表 的第一步。 识别是五个功能中的第一个是有原因的， 他说。 其他一切都来自识别。 但各机构缺乏的一个领域是利用 来证明网络工具预算请求的合理性。 的受访者表示，他们的机构并未将 框架用于此目的，尽管这是好处之一。 表示： 该框架提供了一种向业务合作伙伴和客户表达网络安全要求的方法，并可以帮助识别组织网络安全实践中的差距。 成功实施 识别 功能使机构能够： 定义企业的当前状态，找出差距并确定解决这些问题的前进路径 确定缓解优先事项 开发可靠且可重复的流程 满足所有利益相关者的需求 轻松管理复杂的系统 创建与所有关键方沟通的方法 当所有利益相关者都参与网络安全讨论并清楚地了解问题和解决差距的解决方案时，网络安全才能得到改善。 最喜欢的 标签网络安全框架 门铁克 相关内容 如何通过简单性提高网络安全 缩小组织网络差距鱼攻击（以及如何反击） 发表评论政府 领导力的新时代 乔 安托沙克 年 月 日 如何成为当前政府信息技术 […]

它只是一个帮助我们解决现在不需要担心的问题的工具。我们可以稍后再处理他们。这项练习的另一个价值是，我们可以在明天、一周后，或者每当我们的灾难性思维发出信号，表明是时候暂停、承认和处理我们的担忧而不是让它们吞噬我们时，再做一次。 我与几个人分享了这个练习，他们发现它出奇地有用、有力量、 轻松 。让我知道它对您有何作用。并请与朋友和同事分享。希望它能帮助我们所有人晚上睡得更好，并推迟我们稍后写讣告的日期。 度过无忧无虑的一周。 本博客不代表国家和社区服务公司或美国政府的官方政策。 杰弗里 佩奇 是 精选博主计划的一部分，我们在该计划中精选来自全国（乃至全世界！）政府声音的博客文章。要查看更多精选 帖子，请单击 此处。 标签变革管理情商特色博 担心 网络安全 让网络安全框架为您的机构服务 头像照片妮可 布 克罗地亚电话号码列表 莱克 约翰逊 年 月 日 这篇博文摘自 的研究简介 利用 网络安全框架识别机构风险 。请在此处下载完整报告。 根据总统的行政命令，各机构预计将开始使用 网络安全框架 来识别、评估和管理网络安全风险。正如美国国家标准与技术研究院在开发 时所指出的那样，它并不是为了取代现有流程而设计的。 表示： 组织可以使用其当前流程并将其覆盖到 上，以确定其当前网络安全风险方法中的差距并制定改进路线图。 利用 作为网络安全风险管理工具，组织可以确定对关键服务交付最重要的活动，并确定支出的优先级，以最大限度地发挥投资的影响。 的识别能尤其有助于向 领导者传达网络安全投资的重要性，并确保这些投资符查看其网络安全企业的每个组成部分，包括服务器和网络等硬安全资产，以及软件、数据和人员等软资产。此外，还鼓励各机构解决治理、风险管理以及如何使用其工具来支持任务的问题。 识别 功能为所有网络安全行动奠定了基础， 赛门铁克策 引导 略师、 肯 德宾 说道。 毕竟，只有保护你知道存在的东西才有可能。

这是一个简单但有用的练习来做到这一点： 锻炼 化忧虑为行动 第 步：确定您的担忧 想想你身上发生的、你无法控制的变化。您最担心的六件事是什么？例如，在我职业生涯的早期，我在一项重要的工作产品上犯了一个大错误。在发现错误和通知老板之间的几个小时里，我的脑子疯狂地想象着各种可怕的场景，其中大部分都涉及到被解雇。事实证明，我的老板保持冷静，并很快提出了解决问题的实际解决方案。对我的错误可能造成考我可以采取什么措施来解决它。 第二步：优先考虑你的担忧 一旦您列出了六个问题，请按照关注度降序对每个问题进行从一到六的评分。然后根据最有可能发生的项目按降序对项目进行第二次排名。 例如如果我写下对职业生 涯早期犯下的重大错误的担忧，我会给 被解雇 的担心 哥斯达黎加电话号码表 程度打一分，但可能性为六分。换句话说，虽然这是我最担心的事情，但它实际上是最不可能发生的。 第 步：添加您的分数 下一步是将列表中每个项目的两个分数相加。总数将为您提供一个优先列表，其中最低分数代表我们最担心且最有可能发生的事情。圈出前三个担忧（综合得分最低的三个担忧）并划掉其他三个担忧。我们现在不处理他们。 第 步：确定解决方案 写下您可以采取的三到五项行动来解决您最担心的三个问题，减轻负面影响并控制与这些挑战相关的问题。检查你的清单、排名和可能采取的行动，并问问自己完成练习后发生了什么。当我们完成练习时发生的一件事是，我们在完成练习所需的五分钟内不再担心。 我们没有让忧虑在脑海 中无休无止地盘旋，而是采取了行动。只要写下并记录下让我们担心的问题，就会给我们带来力量，因为这个问题暂时不会发生在我们身上。我们正在采取行动。 反射 写下让我们担心的事情并问问自己它们发生的可能性有多大，通常会让我们意识到我们一直在灾难化那些不太可能发生的事情。此外，将清单上 引导 的项目划掉也是一种力量，因为它可以完全消除问题并将忧虑转化为行动。这不是否认。

冲刺是完成更多工作的秘诀 敏捷项目管理： 方法论 了解 是 精选博主计划的成员，我们在该计划中精选来自全国（乃至全世界！）政府声音的博客文章。要查看更多精选 帖子，请单击 此处。 标签： 敏捷、工程师、特色博主、 、冲刺 相关内容 旅程地图：追踪现实世界的 项目急救 习惯 ：做出正确的选择 沟通、领导力 担忧的另一种选择 杰弗里 年 月 日 特色博客 几周前，我有点健康恐慌。我去看医生了。出于谨慎考虑，她决定进行一系列测试。当我等待检查结果时，我很担心。很多。我无法入睡。当我的妻子丽莎因自己的健康受到惊吓时，引用她的话： 我整夜躺在床上写我的讣告。 事实证明，我的检测结果呈阴性，而我去看医生的症状最终也像出现一样快地消失了。 所以我做了很多无谓的担心 当我们在生活中经历变化、戏剧性和剧变时，尤其是况造 哥伦比亚电话号码表 成的时，我们最常见的默认行为就是灾难化。尽管我们都知道灾难化是没有成效的，但我们很少寻求替代方案并继续制定积极的解决方案。 当领导者经历动荡的时代时，我们的本能是让那些担心未来的不确定性和潜在问题的员工放心。我们还希望传达对他们有用的准确、及时的信息。然而，如果我们的保证太过分，可能会显得不真实并引发愤世嫉俗。与此同时，在没有足够背景的情况下分享过多或不完整的信息可能会引起恐慌，并使员工对未来感到更加焦虑。 尽管我们的初衷是好的，我们也愿意提供帮助，但我们常常想出手相救。我们假设我们的工作是解决一切问题。 但人们通常不会寻找救世主 复者或领导解决方案。我们大多数人只是想被听到。我们希望我们的担忧和担忧得到证实。我们需要正确的工具来解决我们自己的问题。 除了充当解决者之外，还有一种方法就是帮助我们的同事探索令他们担心的问题。倾听他们的担忧。帮助他们思考和分析根本问题。然后，如果他们认为合适，他们可以选择采取行动。 无论我们是在处理自己的灾难性担忧还是对朋友、家人或同事的焦虑担忧，我们都可以为自己和他 引导 们提供最好的服务，并停止无益的担忧。我们可以通过仔细检查造成困扰的问题来做到这一点。